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内忧外患 玩具实体店如何玩出未来

Brick-and-Mortar Stores: How to Fight for A Future amid Troubles?

本刊记者 张嘉雄

今年上半年，在惯有的电商影响和突发的新冠肺 选址集中在江浙多个城市的万达广场、银泰城、印象城
炎疫情冲击双重作用下，线下实体业受损严重。不少 等购物中心，面积从 50~200 平方米不等，选品以中高
实体店消失、关门、转让……似乎又让人悲呼“实体 端产品为主。
经济不行了”。 今年受疫情影响，专卖店从 1 月 24 日起陆续闭店，
近十来年，实体经济受到电商经济的影响可谓 直到 2 月底才开始恢复营业部分门店，但客流极少。3—
不言而喻。据国家统计局的数据显示，零售单位的商 4 月份是一个缓慢的复苏期，业绩只有同期的一半。5
品零售额增长率，包括百货店、专业店、专卖店均有 月份为“六一”儿童节预热，通过大量的促销活动，销
较大幅度下滑。其中，专卖店的商品零售额增长率从 售在“六一”期间达到了一个小高峰，业绩接近去年同期，
2017 年的 8% 下降到 2019 年的 1.5%。数据既残酷又现 但“六一”后又有明显回落的趋势。到目前为止，精灵
实，但部分实体店生意难熬已成为不容回避的事实。 总动员专卖店整体业绩约恢复到了去年同期的 85%。整
马云曾说过：“不是实体经济不行了，而是你的 体感受就是，疫情之下顾客消费比较谨慎，后疫情时代
实体经济不行了。”眼下，在电商和疫情双重夹击下 消费信心不足。
的玩具实体专卖店还能愉快地“玩”下去吗？为此，《中 对于上述情况，我认为只有沉着应对，危中寻机。
外玩具制造》记者特别对 3 位在自营连锁、品牌加盟、 目前看来，疫情将在未来一段时间存在，大家逛街购物
样板单店领域具有代表性的玩具实体专卖店经营者进 的欲望会被抑制。特别是对我们玩具销售行业影响很大，
行了专访，听听他们在实体经营路上的得失与经验， 线下门店销售更加艰难。从大形势、大环境看，国内各
谈谈专卖店的前景，聊聊“疫后”重生的发展路向。 行各业受疫情影响，大家收入减少；国外疫情依然严重，
人们对未来没有把握。
自营连锁 我们正从以下五个方面积极应对：一是下调全年销
自营连锁 售指标，下降幅度达到 15%；二是停止拓店计划，撤销
精灵总动员：宁波小精灵儿童用品有限公司是以
批发为基础、专卖店为重点、电子商务为突破口的专
业型玩具公司。旗下精灵总动员玩具专卖店品牌，主
营中高端玩具加季节性潮品、进口零食、儿童用品等。
店铺坐标：以宁波为中心，向上海、杭州、南京、
常州、扬州、苏州等城市辐射
分享嘉宾：徐金中
宁波小精灵儿童用品有限公司总经理

自 2009 年在宁波鄞州万达开出第一家专卖店，经
过多年的发展，公司目前有精灵总动员专卖店 30 家， 精灵总动员落址各大购物中心，目前拥有 30 家门店

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