放眼全球，尽管新冠肺炎疫情（下称“疫情”）尚未结束，但经济已经呈现恢复趋势。上半年，多个国际组织连续调高了今年全球经济增长的预期。比如，4月国际货币基金组织上调2021年全球经济增长预估值至6%；6月世界银行上调了预估值至5.6%。全球经济复苏对国际贸易以及我国产品进出口起到了提振作用。

海关数据显示，今年上半年我国货物贸易进出口总值18.07万亿元（人民币，下同），比去年同期增长27.1%。其中，出口9.85万亿元，增长28.1%；进口8.22万亿元，增长25.9%。与2019年同期相比，进出口、出口、进口分别增长22.8%、23.8%、21.7%。截至6月，我国外贸进出口已经实现了连续13个月的同比正增长。

“稳中向好，再创佳绩”，这是今年我国外贸进出口的整体概况。玩具出口方面，整体数据同样亮眼。据统计，今年1—6月，我国玩具出口额累计1116.05亿元，相比2020年、2019年分别增长51.3%、34.9%。从企业个体角度来看，订单有涨有跌，遇到的难题也较多。

整体：数据体现两大亮点

数据可以最直观地反映市场的变化。上半年玩具出口总额数据显示我国玩具出口增长，呈现向上向好的态势。从不同维度的数据来看，有以下两个亮点值得关注：

一般贸易为主。当前，一般贸易是玩具出口的主要形式。海关数据显示，上半年玩具一般贸易出口额为664.2亿元，同比增长66.3%，占总出口额的59.5%。加工贸易、保税物流（包括“海关保税监管场所进出境货物”以及“海关特殊监管区域物流货物”）分别增长18.2%、22.1%。

据海关总署数据，我国跨境电商规模5年增长近10倍。作为外贸出口新增长点，跨境电商也是玩具业积极拓展的渠道。在海关数据统计表中，跨境电商暂未被单独列出，而是归到了其他贸易中。今年前6个月，玩具其他贸易出口额为273.2亿元，同比增长44.7%；约占总出口额的24.5%，比去年同期下降0.9个百分点。

传统市场回升明显。我国玩具出口目的地仍以欧洲、美国为主。据海关统计，美国、欧盟是上半年玩具出口额前两位的国家和地区，其中对美国出口额为851.5亿元，同比增长102.3%；对欧盟出口额为531.4亿元，同比增长75.9%。部分新兴市场增长也较快，其中上半年东盟（除文莱、柬埔寨外）出口额为181.6亿元，同比增长14.3%。

由于近年国际形势复杂多变，玩企在巩固原有市场的基础上，纷纷开拓新市场。从海关数据来看，巴基斯坦、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、哈萨克斯坦、智利、荷兰、瑞典、乌克兰、南非等新兴市场的出口额都取得较好增长。

经营：订单量有涨有跌

海外疫情有所放缓，经济缓慢恢复，玩具出口整体数据呈增长趋势。但就玩企而言，订单量的涨跌各有不同。

广州市三宝动漫玩具有限公司（下称“三宝动漫”）出口以对战陀螺、变形车、射击对战类等动漫玩具为主，基本是贴牌代工的形式。公司海外销售经理Mike告诉记者，他们产品的出口目的地包括俄罗斯、乌克兰、韩国、阿拉伯联合酋长国、意大利和中国台湾地区。“今年上半年的外贸订单比2020年全年的订单有较高涨幅，合同金额是2020年全年的3倍。”Mike认为，订单增加的原因是国外客户所在当地疫情有了一定好转，同时客户在当地有播出动画片来推动玩具的销售。但他同时强调，与2018年、2019年的订单相比，预计今年全年的销售最多也只能恢复到2018年的水平。

从采访反馈看，我国玩具自主品牌出口情况还不错，如布鲁可积木、特宝儿玩具等品牌负责人都表示其业绩有所增长。而美驰图更是取得了同比增长70%的成绩。据该品牌在国内的销售企业东莞太达礼品商贸有限公司销售经理叶兴专介绍，成绩的取得主要是由于其他合金车模品牌的代工厂，不少在疫情较为严重的国家和地区，无法切实保证正常产品供应。“海外客户不会等待，美驰图的工厂能够保证供应，也就拿下了这部分市场订单。”

广东华侨欧胜企业有限公司（下称“华侨欧胜”）作为专业的外贸企业，今年也实现了业绩增长。公司总经理秦元生告诉记者，华侨欧胜出口产品包括各类童车、塑胶玩具，近年也开发了自主品牌产品，如奥迪、吉普、菲亚特、阿普利亚等授权童车，并取得不错的销售业绩。“疫情爆发的这一年多来，我们主要是维护一些与公司合作多年的、稳定的老客户。很多老客户尤其是连锁超市的、具有实力的客户，在海运费以及产品价格不断上涨的情况下，仍能保持以往的订单量，甚至还有增加的趋势。这使得公司整体出口业绩保持稳中有升。”在拓展新客户方面，华侨欧胜有效利用了其庞大展厅的优势，加强网络平台的使用，邀请客户进行多场视频产品推广会议，成功开发了一些有实力的新客户。

疫情在越南、泰国、缅甸、印度等国家的蔓延，影响了当地工厂的正常运作与产能，使得很多国际品牌不得不将订单转移到中国工厂。这是拉升我国玩具出口量的重要原因。但同为代工，也有订单量下跌的企业。

肇庆市米奇乐电子科技有限公司（下称“米奇乐”）代工产品包括玩具房子、各种玩具车、玩具电钻、玩具收银机等，主要出口目的地为德国、墨西哥、美国、韩国、法国、乌克兰、葡萄牙、俄罗斯、南非等国家和地区。公司总经理陈铃铃说，米奇乐今年的外贸订单跌幅约30%，其中美国的订单数量减少较为明显。“主要是疫情原因，客人需求受到抑制。还有国内外物流运输受阻、境外展会与商务活动延期或取消、国外客户以疫情为由进行压价等因素。”

疫情导致国际经济环境复杂，企业订单也因此有涨有跌

困境：多因素影响盈利获客

自去年下半年起，全球经济环境就复杂多变，玩企也遇到了各种影响其生产、经营、出口业务的困难。其中货柜、运费、原材料价格高涨，以及汇率波动是普遍面临的难题。

货柜减少海运费暴涨。“自全球疫情爆发以来，货物运输需求急剧减少，各大船运公司纷纷暂停航线，减少出口集装箱的航次，并大幅拆解闲置的集装箱船。国外生产企业停工停产的现象迟迟得不到缓解，国内物资出口比例大增，从而造成舱位紧张。供不应求的情况导致运费飙升。”秦元生为记者提供了一组海运费的数据：东南亚线从原来的200~300美元/柜涨至目前1000~1200美元/柜，美洲线、欧洲线基本港的海运费从原来的2000~3000美元/柜涨至目前高达1.5~1.7万美元/柜，美加线预计在8月份会涨至高达2万美元/柜。

这种情况导致的后果也是多方面的。“运费持续高涨导致客户订单减少，而且客户偏向选择一些货值低廉的产品替代以往高价的产品，因此我司主要出口货物货值大大减低。根据现在的运费水平几乎已经与我司货柜价值持平，有些甚至远远高于我司货柜价值。”秦元生表示，由于价格上升以及海运成本的变化，公司的纯进口商客户订单明显减少。还有部分已经生产完成的订单，由于客户认为海运成本太高，迟迟不安排出货，甚至还会取消订单。

陈铃铃说，米奇乐今年对外贸易所遇到的困难主要集中在订单方面。“国外客户由于国外需求减少，或者各种原因取消订单。这个情况造成的影响占52%。另外还有客户以疫情为由进行压价，导致订单成本增加很多，或者被迫放弃订单。”

海运费暴涨影响企业拓展新客户。Mike告诉记者，三宝玩具目前拓展的新客户和市场主要是在乌克兰，并且有找到韩国市场的代理商突破口。“一些潜在的客户在收到我司新项目样板后普遍有好评，但是他们都反馈目前海运费的增加导致他们不敢贸然拓展新的项目和品牌，会选择与现有熟悉的供应商合作，新项目会待海运费回落后再考虑。”

各种成本普遍增加。原材料价格上涨影响玩企生产成本。秦元生表示，今年春节过后，原材料涨价潮以铜价领涨。第一季度，大宗有色金属价格突飞猛进，铜、铝、铅、锌现货价格同比增长38.1%、20.6%、4.7%、24.2%，环比上涨15.4%、3.4%、3.1%、2.3%。钢材价格也十分“烫手”。同样飞涨的还有木材、纸张、化工、纺织，甚至农产品。至于芯片，更是有钱也买不着了。

原材料价格上涨导致成本增加，企业只能无奈提升价格。秦元生说，国外客户面对上升的采购价格、高昂的运输成本，只能暂时观望或减少采购计划，大大影响了订单数量。Mike也提到，海运费和报价同时上涨使得客户的顾虑更多，企业拓展新客户会更难。

原材料之外，人工成本也在提升。东莞市奇正创意文化发展有限公司主营毛绒玩具，上半年是内销市场的淡季，但外销的订单增长了很多，这就使得工厂面临人工不足的困境。公司总经理聂雄平告诉记者，现在一线工人不好招，工厂订单多迫切需要人手，只能增加薪酬。“人工成本增加了15%，单价又不变，所以订单量增加但利润没涨多少。”

人民币汇率浮动。我国玩企在出口结汇方面，基本都是用美元。自去年年中开始，人民币兑美元汇率浮动较大，从最初的7左右掉到今年3月的6.3。“近两个月有了一点回升，坚挺在6.4左右。但比起去年，也有将近9个点的跌幅。汇率的变化也导致了外贸出口销售价格的上升。”秦元生说，货柜减少导致货物不能正常出口，收汇周期也不同程度延迟。再加上汇率的浮动，直接导致了公司在收汇时利润大幅度减少。

各种困境之下，很多工厂都出现了订单多但利润被压缩的情况

规划：玩企态度谨慎努力自救

Mike认为，海关的统计数据虽然显示中国外贸出口较去年有较大幅度的提升, 但并不代表外贸市场已经回暖。“预计下半年海运费上涨、缺少货柜等情况依然存在。今年年底人民币汇率大概在6.50左右中位水平。而且国内生产的原材料成本也不会下跌。因此，今年的玩具行业除了部分热销的类目如积木、拼图等前景较好外，对其他类目我司持保守的态度。”

对于下半年的规划，三宝动漫计划继续通过参加玩具专业展所获得的客户资料去深挖客户，同时从开拓新产品入手吸引客户。“有不少玩具公司在香港设有办事处，所以下半年香港MEGA SHOW如果能去参展的话，会是一个在客户面前曝光的好机会。”Mike说，他们也希望能够多参加类似8月10日广东省玩具协会、中外玩具全媒体中心举办的“2021热门玩具及品牌积木选品对接会”，从而认识这些做玩具的电商。

陈铃铃表示，疫情爆发前美国是广东玩具出口占比最大的国家，其次是欧洲地区的国家。因为美国疫情越来越严重，玩具出口受到很大的影响，所以下半年米奇乐将开拓其他出口国家，或者以亚洲地区为中心进行对外贸易。“公司会重新制定贸易计划，着重对待每位来访客人，树立好企业形象。还有就是对样品反复测试检查，因为样品是客户对我司产品的初步审核，是我们取得订单的关键。”

“由于面临的难题从今年年头到现在都得不到有效缓解，甚至越演越烈，公司预计下半年的订单会比往年同期有至少50%的下降，甚至会面临订单完全停滞的严峻考验。”秦元生说，他们希望有关部门能从国家层面上采取有效措施，督促我国的两大海运船公司中国远洋（集团）、中国海运（集团）加大力度增加全国各个港口的航运班次、降低海运成本，从而帮助我国的外贸企业和厂商缓解积压已久的仓储压力，渡过外贸出口的难关。“下半年我们还是在维持老客户的基础上，再尽量借助互联网，以图片推荐、视频会议等形式开发新客户。”

境外展会是很多玩企拓展新客户的途径，但因疫情大都取消，且不知何时恢复