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玩具电商零售发展简史
2019-09-03 15:24:41   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:郁凡整理   

 

      【编者按】2004—2019年,15载春秋转瞬即逝。于2004年正式创刊的《中外玩具制造》已成为中国玩具人的重要“精神食粮”。至2019年,这份“精神食粮”已经陪伴了中国玩具行业整整15个年头,并演绎成180期的精彩。
      《中外玩具制造》杂志从1988年广东省玩具协会主办的内部刊物《儿童用品信息》《玩具信息》《玩具信息与研究》蜕变升华而来,因此杂志在创刊之初已具有16年历史传承的深厚积淀。正式创刊之后,更是秉承“贴近产业 关注市场”的办刊宗旨,记录着与业界休戚相关的点滴。
      《中外玩具制造》创刊的15年,是中外玩具业飞速发展的15年:玩具安全质量标准不断更新、产品设计愈加多元化、销售渠道快速裂变、知识产权保护力度也不断加大……在创刊15周年之际,我们特别开辟“十五年 风云变”专栏,紧扣行业脉搏、聚焦发展大局,以记者整理,专家撰稿、口述等形式,回溯这些年间行业的风云变幻,以助读者更好地了解行业发展方向。
      本期专栏聚焦线上玩具零售渠道,即电商零售渠道。梳理杂志的专栏或专题报道,结合专家的解读,我们将看到15年间,电商零售渠道从单一的电脑端购物平台到移动互联网时期的APP、短视频、小程序、社交电商等多元化平台的发展脉络。

 

      我国电商零售渠道的出现,可以追溯到20世纪90年代末,至今约20年时间。根据《中外玩具制造》杂志的监测,2004年到2007年间,电商零售渠道并不是玩具销售的重要渠道,布局该渠道的业界人士较少。但自2008年起,电商零售渠道逐渐受到玩具厂商的重视,在产品销售中的地位和份额也不断上升。
      电商零售渠道的发展可以用“快”字来形容。2008年到2019年,该渠道经过了迅速发展、增速放缓、寻求突破的历程,实现了从单一电脑端电商平台到电脑端、手机端多元化的转变。基于《中外玩具制造》杂志对该渠道的关注,透过一篇篇文章,读者可以清晰地梳理出该渠道的发展脉络。
      此外,电商零售渠道特殊之处在于,线上销售常常与线上推广营销相结合,因此,本文在梳理电商零售渠道时,也收录了线上营销相关报道。


快速发展期(2008—2012年)
      2008年全球金融危机后,不少玩企都转型内销市场,而电商零售渠道也被企业视为挖掘内需的利器。2009年6月号《扬州玩具店“成行成市”》指出,仅仅1年时间,扬州竟出现了2000家销售玩具的网店。数据显示,2009年,我国网购人数已经超过1.2亿,全国快递服务近1/2的业务量是由电商拉动完成的。2010年,电商零售渠道再度升温,众多玩具厂商都投身这一片热土,操练起了“进驻网上商城”“秒杀”“限时抢购”等令人眼花缭乱的新型网络营销武器。截至2010年10月,进驻淘宝网经营“玩具”的企业商城已达172家。
      2011年,电商零售渠道发展势如破竹,先由个人网店到商城,再到流行的团购、微博等多种营销手段推陈出新;阿里巴巴、淘宝网、京东、拍拍、易趣网等各种推广渠道无所不在。到了2012年,玩具的主要销售渠道已经从实体店向电商扩展。为了监测玩具在该渠道的销售情况,2012年12月号起,《中外玩具制造》杂志“零售调查”(现改为“市场”)栏目增设“大型电商十大热卖玩具排行榜”,在淘宝网、京东商城、当当网、亚马逊和1号店等网站的玩具月销售数据基础上,整理得出前10名的热销产品。
这一阶段,电商零售渠道快速发展,玩具业也迅速拥抱该渠道。但从2012年“双十一”销售数据来看,支付宝平台单天的成交额达到191亿元,但玩具类别产品仅占当日淘宝网销售总额的0.25%。网购热,企业触网更热,但由于没有清晰的布局和缺乏财力、才力的投入,使得不少企业铩羽而归。


推荐阅读:
      2008年6月号,“热点话题”,《网上销售玩具的窍门》
      2009年10月号,《B2B浪涛呼唤玩企弄潮儿》《电子商务巨头聚首羊城论发展》
      2010年8月号,“电子商务专题”,《玩具网购全透视》《中外玩具网 品牌推手的悄然转变》
     2011年5月号,《玩具动漫界热议微博团购》
     2011年6月号,《凭贴牌优势 拓网络营销》《网商厂家共赢五部曲》《坚守才有成功的可能》
     2011年12月号,《木玩世家 网络营销锻就家族传奇》
     2012年12月号,《进军电商渠道 玩具企业准备好了吗?》《“双十一”网络狂欢背后的思考》《网购速造品牌奇迹 厂商值得玩味》《纯网络零售商将不复存在》


增长减速期(2013—2016年)
      到2013年,线上线下市场的平衡点、电商发展模式等都成为业界关注的热点话题。第25届广州国际玩具展期间,《中外玩具制造》杂志举办“2013中国玩具营销论坛”,邀请行业代表畅谈电商未来发展道路。
     2014年,网络销售鏖战连连。除了岁末的“双十一”购物狂欢节外,各大电商平台再次造节“年中大促”,以求再创网销奇迹,如京东“618”购物节。同年7月21日,潮汕国际玩具电商城在揭阳市空港经济区隆重试业,旨在发展玩具(动漫)、电子商务和物流快递业,全力打造一个综合性的玩具服务平台,打响“潮汕”玩具品牌(2014年8月号《潮汕玩具电商城开启O2O新模式》)。
     “众筹”在2014年成为玩具新品打造以及吸引买家的新手段。这种以“团购+预购”的形式,通过互联网方式发布筹款项目并募集资金的方式,具有融资门槛低、融资成本低、期限和回报形式灵活等特点,是初创型企业除天使投资之外的重要融资渠道。
电商零售渠道快速发展也带来了很多问题,如同质化、价格战乱象等。对此,国家有关部门制定了相关法律法规,如2014年3月15日,新修订的《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》提出的网购“七天无理由退货”规定。
     在电脑端的电商遇到瓶颈后,移动互联网的普及带来了突围的机遇。2016年,移动互联网的飞速发展催生了直播、网红等新的风口,尤其是“直播+网红”模式被视为新的营销模式。《中外玩具制造》杂志曾连续3期详细介绍和探讨玩具和直播营销融合的可能。2016年底,电商平台淘宝和京东都在直播发力,给玩具销售带来新的选择。

 

推荐阅读:
     2013年3月号,《高端玩具节日有价有市》
     2013年5月号,《众玩企着力试水电子商务》《中国玩具营销论坛探讨电商决胜路》《专家献计电商建设精彩实录》
     2013年9月号,“赢在渠道专题”,《玩具网店:突破瓶颈有所作为》
     2013年12月号,《从双十一看玩具电商如何突破》
     2014年4月号,《“七天无理由退货”促玩具网销更加规范》
     2014年7月号,《玩企借电商年中大促又玩一把》
     2014年10月号,《“玩”转互联网思维》《从试错中成长的金牌卖家——我的淘宝创业周年记》
     2014年11月号,《拥抱互联网破营销困局三大关键》
     2014年12月号,《冷暖自知 玩具商的“双十一”自白》
     2015年8月号,《玩企借力电商玩众筹》
     2015年12月号,“双十一专题”,《玩企触网 电力十足》《“双十一”有利好亦有新烦恼》《网销驶进快车道 冷静思考发展路》《一天销量突破2000万元的秘诀》
     2016年7月号,“互联网+”专题,《“直播+玩具”网络宣传新手段三大猜想》
     2016年11月号,“贴身追踪双11专题”,《平台新措多玩具前景广》《这个双十一“玩”出新花招》《电商数字营销效果如何最大化》《专家支招应对网商恶性竞争》《直播营销的首块试金石》

电商“造节”花样多,玩企促销又多新节点


寻求突破期(2017年至今)
     在传统电商遭遇增长瓶颈、红利逐渐减少时,无论是电商平台还是玩具厂商都在寻找新的突破口,吸引流量、提升销量。
     2017年起,短视频、小程序、社交电商等新型电商零售渠道的出现和崛起,成为传统电商零售渠道突围的新举措。传统电商淘宝网、天猫、京东等均试水短视频营销、短视频带货;推出了拼团购买、分享领红包等具有强社交性的购物玩法。玩企在新电商零售渠道应用方面也不甘落后,纷纷在短视频平台开通购物车功能、上线企业或品牌小程序、入驻社交电商平台。
     此外,除了国内电商零售渠道,跨境电商近些年发展得亦如火如荼。2017年4月广州国际玩具展期间,《中外玩具制造》杂志组织举办的“2017玩具业大数据营销暨跨境电商峰会”,便是探索如何用大数据做跨境电商。
     跟随着电商零售渠道的变化,《中外玩具制造》杂志也对栏目板块进行调整。因亚马逊电商业务退出中国市场、当当网专注图书市场的影响,杂志将监测的电商平台进行变更,撤下亚马逊、当当网,替换了时下热门的社交电商拼多多、母婴电商美囤妈妈。

 

推荐阅读:
     2017年1月号,《玩企众筹热度降温的思考》
     2017年5月号,《大数据跨境电商为玩具发展辟新径》
     2017年10月号,“线上新营销专题”,《玩具短视频 换个方式讲故事》《厂商如何利用短视频北站双十一》《玩具线上推广模式层出不穷》
     2018年4月号,《拥抱互联网 扭蛋市场迎来新商机》
     2018年8月号,《社交电商火爆 玩企更多选择》
     2018年9月号,《“直播+玩具”营销模式新探》
     2018年12月号,《“双十一”折射未来市场走向》
     2019年3月号,《“玩具+小程序”的三种应用》《聚焦新法实施后的电商行业》
     2019年4月号,《短视频融入电商探索变现新路径》

 

2018年,社交电商异军突起,使电商渠道进一步细分

 

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