发展实体经济是近年来国家大力倡导培育的方向，拿玩具这个品类来说，玩具终端是实体经济的一部分，是玩具展示、体验、销售最重要的环节之一。玩具终端培育到位了，一方面，能更好地服务广大顾客，特别是祖国的未来——孩子们；另一方面，销量提升了，意味着渠道商和工厂的出货量增加，大家的日子也就更好过。

一、玩具终端现状
      1.玩具堆砌：不论是玩具店、婴童用品店中的玩具区，还是商场超市中的玩具专柜等玩具销售终端形态，目前总体水平不高，比如说从业人员的文化水平和专业素质一般不高。在采购玩具方面，多是凭个人感觉和喜好，缺乏科学指导。玩具渠道商绝大多数也只是根据畅销度对玩具终端进行推荐。所以，总体上看，玩具终端更多的是在做玩具堆砌工作。
      2.自然销售：在玩具终端，如果主要销售低幼玩具中的摇铃健身架和动漫类玩具，就基本可以判断，这个玩具终端多处在自然销售状态。也就是说，即使把导购换成机器人，业绩也不会有什么差异。导购的主要岗位职责是引导购买，所以，终端要想提高销量和利润，必须要从自然销售的状态，提升到主动销售的状态，培育导购的主动销售意识、专业知识和主动销售能力等等。
      3.价格竞争：越是大的系统，在玩具品类销售方面，就越注重活动的作用，以价格来刺激销售。一位电商行业老总，在山东最大的一家母婴系统店给孩子购买玩具，导购就只是向她推荐活动促销便宜的玩具。其实，她差的不是钱，需要的不是玩具能便宜多少，而是能否买到宝宝需要的玩具。价格的竞争，削弱了终端为顾客服务的能力，也背离了顾客购买玩具的初衷。

二、玩具终端深度培育的要点
      1.玩具结构：玩具品种繁多，玩具终端要让客户采购，确实挑战很大，要求很高。要根据终端面积大小，展架多少，来确定婴幼、拼插、电动、车枪、木制、戏水、毛绒等等品类，还有男孩、女孩以及各个年龄段。要做到玩具结构合理科学，真的是个大学问。玩具结构这个要点，对于玩具终端玩具销售如何，盈利如何，特别重要。这就如同人的饮食结构，科学合理的饮食结构对于人体的健康特别重要。终端形态不同，玩具结构也会有一定差异，比如母婴用品店玩具区，0~3岁婴幼玩具就会多一些；男孩玩具为主女孩玩具也有，这应该是所有玩具终端要注意的一点。拼插玩具是近两年来增幅最大的玩具品类，木制玩具是玩具品类中的常青树。所有这些信息，都是玩具终端玩具结构优化的重要依据。
      2.玩具价值：这是玩具终端深度培育的要点中的要点。购买玩具，孩子是因为好奇，是想要开心；但大人购买的其实不是玩具本身，也不只是为了让孩子开心，更重要的是玩具对孩子成长的具体帮助，也就是玩具的价值。就好比一岁二个月左右的孩子，从玩具教育的角度来说，此时是孩子精细动作训练的敏感期，通过“串珠”的玩耍，能很好地锻炼孩子手眼脑的协调和精细动作的培育。天底下，每位妈妈都希望自己的孩子“心灵手巧”，但妈妈对前面所说的专业知识未必清楚。所以，就需要玩具终端的导购给妈妈们传递了。不过，咱们玩具终端的导购在这方面实在是太缺乏。纳虎玩具在举办多年深受玩具终端欢迎的《玩具能量-纳虎玩具精品小班制客户专业培训班》中，对这点感受太深了。
      3.顾客经营：谈到顾客经营，其实与“会员经营”也一个意思。顾客的经营，不只是通过微信、电话、QQ等，将店面的产品或活动信息传递给顾客，促进顾客购买。而是顾客关系经营，即人心经营。这就需要玩具终端玩具产品要符合顾客需求；玩具价值要通过导购和“玩具教育妈妈课堂”传导到顾客心里；店面体验让顾客流连忘返等，这些具体的顾客经营策略和经营方法,让玩具终端成为孩子不愿意离开的地方，成为妈妈愿意经常光顾的地方。
      通过精准把握玩具终端的现状和深度培育的要点，玩具工厂和渠道商有针对性对玩具终端做些帮扶，玩具终端的销售能力和销售量一定会有明显提升。毕竟，玩具工厂和渠道商的未来在“终端”！

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