用好电商直播焕发玩企新活力
2020-05-06 15:25:10 来源：《中外玩具制造》杂志 作者：张嘉雄
最近，电商直播潮可谓一浪更比一浪高。罗永浩在抖音上的直播首秀，交易总额超1.1亿元；快手的蛋蛋更是不甘示弱，创下单场带货4.8亿元的新纪录；薇娅在淘宝直播间还卖起了火箭（发射服务）；甚至正儿八经的重大商务活动，如第127届广交会也将建立网上直播专栏，为参展企业单独设立全天候网上直播间。主播的搭配也充满了惊喜，既有带货界的大咖、娱乐明星、央视名嘴，还有为人师表的老师、正襟危坐的市区县领导等纷纷上线，或搞怪、或卖力地加入到电商直播大军中。
这一场场里程碑式的电商直播，或为消费升温、或为扶贫助力，俨然成为加快经济复苏的奇兵，同时更为“电商直播”这一模式赋予了更多新的想象空间。
其实直播带货并不是一个新概念。《中外玩具制造》对此模式亦有常年观察。早在2014年直播模式崭露头角时，也有不少玩具企业试水其中，但当时大多被视为企业品牌或产品的网络宣传手段，要么是借直播提高线下活动关注度；要么是组织试玩直播增加客户粘连度。而今，“直播+电商”作为一种新兴网购方式，在今年疫情防控期间，实体店一蹶不振的境况下，“歪打正着”地迎来爆发式增长。中外玩具巨头都不惜重本投身其中。奥飞娱乐同时启用淘宝、抖音、快手直播，在今年春节以后，以大规模的导购员转型线上直播带货的方式探索转型，粉丝量迅速膨胀。孩之宝在天猫旗舰店进行了全球同步发布会直播，重磅发布变形金刚大师系列MPM-10红蜘蛛，售价达到了1799元，吸引了众多粉丝围观购买。
据了解，玩具企业目前热衷在两类平台布局电商直播，一种是传统的电商平台开辟直播区域，如京东直播、淘宝直播等；另一类是抖音、快手、斗鱼等娱乐型社交直播的平台新增电商业务。这不仅让品牌玩具企业获益匪浅，也可让无资源、品牌优势的玩具小店也能靠电商直播造就月销量80万元的佳绩。
今年以来，电商直播带货行情逆势上涨，这既有客观基础，也有政府助力。
直播用户连年激增。据艾媒咨询数据显示：2015年中国在线直播行业用户数量已经达到2亿人；2019年用户规模已增长至5.04亿人，同比增速为10.6%；预计2020年将保持快速增长势头，用户规模有望达到5.26亿人，在网民中占比过半。
各级政府政策加持。国家发改委、财政部、商务部等23部门3月份下发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，提出大力发展“互联网+社会服务”消费模式，促进各类消费线上线下融合发展。又如广州市商务局，亦出台《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》，大力发展直播电商，创新商业新模式，旨在将广州打造成为全国著名的直播电商之都，前景可期。
笔者相信，随着5G时代的到来，以及4K、VR等技术的不断发展，电商直播会越来越接近线下购物的体验。玩具业若能乘势而起，未来将有更广阔的红利空间。玩具企业不妨迎上新风口、注入新活力，围绕产品和服务做文章、下苦功，把玩具电商直播发展成为企业发展的重要推手和销售的新型渠道。（关于玩具电商直播的更多玩法，请关注本期《玩具电商直播的五大灵魂拷问》详细报道）
