企业个案

   “我们的目标客户群是全球的25～44岁的年轻中产阶层，东南亚国家把香港作为亚洲区内最先进的国际大都会，潮流中心，并且拥有海外最新、最快的流行信息及产品市场。因而植根于香港的TOY2R潮流玩具品牌打入东盟有了先天的基础优势。”自2006年接触东盟市场的玩具易（控股）有限公司（TOY2R）的创办人及总裁蔡汉成对东盟国家的玩具消费市场颇有一番切身体会。

定位准确融入当地文化

    据了解，TOY2R自创品牌Qee系列搪胶公仔，作为潮人“宠儿”，价格是不容小觑的，以体积最小的63毫米公仔为例，起码也要100元人民币。高价路线在新兴的东南亚地区又是否有市场？

    蔡汉成给记者分析道：“据香港贸发局数据显示，东南亚国家，中产人口估计超过 7500 万，其中，印度尼西亚 1900 万，菲律宾 1500 万，当中不少是华侨，他们很受香港文化影响，并把香港当作潮流指标。”蔡汉成认为，不管是哪个国家的消费者，其中产阶层都拥有共同的特征，例如：收入高、乐于消费。他们追求购买时尚产品，享受生活，只要喜欢价钱贵一点也不计较；拥有国际视野和见识，追求潮流产品；有自信、认为未来可以有能力增加财富；喜欢使用新科技信息，他们透过上网和阅读潮流杂志，获得最新潮流信息，如：Facebook、YouTube、iphone、论坛、博客等。

    “所以，东盟国家尽管是新兴地区，依然会看到诸如LV、Gucci等国际一线品牌云集，可见其中高端消费存在一定的市场。”蔡汉成称，只要找准与自身品牌相契合的切入点，打入新兴地区并不是一件不可实现的难事。“而且就我所观察，东盟国家的华人较本地人，对玩具的消费愿望更为强烈些。”

    蔡汉成表示，Qee的最大特色是创作设计来自世界各地。Qee拥有一个开放的设计平台，可吸纳或与不同国家，不同领域的设计师和艺术家进行跨界合作，既能融入当地特色，又可让Qee风靡全球，所以一推出就受到Qee迷的喜爱与收藏。

    据了解，TOY2R玩具系列，目前在印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、泰国、越南等东盟国家均见其踪影。蔡汉成介绍，他们最早是从事批发业务，当地如印度尼西亚、菲律宾的商家看中TOY2R的潜力，主动找寻合作；发展到近年，更有新加坡的分销商专门要求代理TOY2R产品。“目前我们公司在东盟的业务，尚处在一个简单贸易模式，并没有遇到太大的困难。随着东盟市场的扩大和发展，我们不排除开设专门零售点的可能。”

TOY2R的创办人及总裁蔡汉成善于运用多元化渠道开拓品牌市场

创新以质量保障为前提

    那么TOY2R 公司，又是如何发展成为国际化品牌的？蔡汉成向记者介绍了他们的一些做法和经验。“首先，产品要创新。Qee的设计拥有专利，包装盒里都附有一个可以拆除、形状好像“8”字专利设计的钥匙圈。Qee可独立由摆设变成有功能的装饰摆设品，对一些觉得玩具没有实用性的人来说，钥匙圈装上去就可以当作吊饰，让艺术玩具变成一个可供大规模消费的生活用品。

    其次，能够灵活与国际市场的潮流知名品牌融合，如诺基亚、索尼、阿迪达斯、轩尼诗、ODM、BMW旗下的Mini Cooper、星巴克等，通过授权、礼品合作宣传等模式，效果备受瞩目，因为TOY2R品牌具有收藏价值，自然较一般普通礼品为佳。

    当然，重要的就是要有先进的服务理念，注重质量保证。这些都是合作的前提，只有把产品质量做好，口碑做好，才能赢得别人的青睐。所以就算是中小企业，依然会有与国际知名品牌合作的商机，但首先就要严格控制产品的质量，包括原材料和生产流程都要符合安全标准。”

多渠道扩大品牌知名度

    最后，蔡汉成还透露TOY2R经验的一些“捷径”，就是不断探索市场推广模式。如积极参加展览会和研讨会，因为这是一个很好的活动平台，能够接触世界各地买家和开拓销售渠道。另外，通过媒体作宣传，参与知名媒体的交流，加强品牌的专业形象；通过多元化的网上媒体推广，紧贴网络潮流，善用网上媒介，可与客户拉近距离。

相关资料

关于TOY2R

    TOY2R创立于1995年，是植根于香港的一家集创作、玩具设计、生产及批发的国际知名品牌。目前，TOY2R玩具销售网络遍布全球超过33个国家和地区，并在中国北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、大连、沈阳、西安等地开办业务或设有专卖零售点。

    TOY2R旗下自创品牌Qee公仔系列，是一款流行的平台玩具，包括熊仔、猫、狗、蛋、猴子等多种造型，可塑性极高，拥有不同的表情、性格、变化多端的形态。