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创建品牌需强化消费者意识
2012-05-07 16:44:26   来源:《中外玩具制造》杂志   作者:林枫   

   

  4月份,玩具业界有两场关注度高、参与性强的重头展览会,一是号称“外贸晴雨表”的第111届广交会,另一是有“中国玩具市场风向标”之誉的第24届广州国际玩具及模型展暨第3届广州国际婴童用品展。

  从广交会反馈回来的情况看,海外需求不振、消费疲软的状态还在持续,外贸出口形势相当严峻;反观广州国际玩具展,企业参展热情高涨,买家选择性更多,场面火爆。但是,据4月13日中国国家统计局公布的最新数据,我国第一季度GDP增长速度为8.1%,远低于预期的8.9%,下行趋势明显,这又为今年的玩具内销市场带来了许多不确定因素。

  我国玩具业是典型的外向型行业,OEM占相当大比重,企业玩具出口往往不需要品牌,只管着重抓好产品质量和按时完成工期。而近年来,随着外贸出口形势严峻,越来越多的玩企转向投身内销市场,这时品牌建设便成了一个紧迫的问题。

  在广州国际玩具展上,笔者了解到,国内玩具市场上有一种发展趋势:美泰、孩之宝、乐高等高端品牌在二三线城市的销量明显增长,消费者接受度越来越高;而一些小品牌无品牌的产品正被市场抛弃。可见经济大环境越收紧,市场竞争越激烈,品牌对销售的带动优势也就越突出。

  如何创建品牌?笔者认为,关键在于要牢牢树立消费者意识。

  当今的中国消费者,与10年前相比已发生了巨大变化。首先是居民可支配收入大幅度增长。这意味着人们购物脱离了生存需要,有更多的钱去购买他们喜欢的东西。其次,消费者可获取信息的渠道越来越多,海量的信息要经他们挑剔筛选。所以,过去卖家可以通过大量的广告投放、公关活动等向消费者强调:我们能够给你提供什么产品或服务,你们应该喜欢什么,而如今这一招也许已不灵光。笔者建议卖家应该转变观念,把消费者确立为营销主体,考虑他们喜欢什么、需要什么,并努力通过各种营销手段吸引他们购买产品、认同自已的品牌。

  广州国际玩具展参展商、风靡欧美的滑板车品牌――Jdbug(捷弟巴客)从去年开始进军中国市场,一年来市场拓展顺利。其负责人表示,消费者对品牌的接受是一个逐渐的过程,需扎实推进。对于目前很火爆的网络销售,Jdbug暂不开启,而是积极在网上开展与消费者的互动,会邀请消费者发表一些他们使用Jdbug产品的视频、照片、心得等等,并针对消费者的诉求改进产品及服务。

  正如全球公认的“整合营销之父”、 品牌营销大师唐・舒尔茨教授告诫的那样:“记住!消费者不仅是你要向他推销产品的那一个,而是可以和你一起工作、共同创造价值的人。”

 

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