大型实体零售商玩具反斗城CEO史托奇(Jerry Storch)呼吁消费者应该开始考虑网购对环境的影响。它对《金融时报》表示:“网购非常不环保。人们只是沉浸于网购送货上门的便利,而忽略了在运输过程中排放的温室气体对环境的影响,但这种状况将会有所改变。”
而亚马逊在其购物网站上表示:“网购提供了比传统购物更为环保的购物体验。”但这一结论暂时还没有得到任何权威学术研究的支持,因为送货上门与传统购物在能源消耗和温室气体排放方面的比较,取决于运输工具、距离、商品数量、送货失败和退货等因素。
玩具反斗城去年的网上营业额达到了10亿美元,占其总销售额的7%。其中大部分商品都提供了送货上门服务。史托奇表示:“我并无意针对任何人,网购只是客户的选择。但如果商家多从环保角度考虑并与实惠政策挂钩,那么将有更多人愿意上门提货。”
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