今年以来,受市场大环境不理想的影响,玩具的整体销售行情颇为“波澜不惊”。为令市场掀起“水花”,社交媒体上巨大的流量被期望成为破局利器。
全球数字营销服务商维卓《2024社交媒体全球使用趋势报告》指出:社交媒体是最受欢迎的在线活动之一,全球人口超过六成活跃其中。全球社交媒体渗透率在2024年至2028年间将持续增加,总增长率为18.19%,渗透率达到75.31%。如果能将这些流量引导落到玩具上,将成就巨大财富。
想要驾驭好流量与玩具经营契合,笔者认为,企业需过以下三关。
第一关:发现流量。互联网时代,流量如同脱缰的野马,来得快、去得也快。流量既有偶发性,也有预见性。如重磅发布、节日节点、名人明星、大型赛事等等均是常见的流量高发地。还有就是密切关注各大社交平台,如表情包、热搜话题,还可借助各种热词抓取工具进行流量探测和分析。近期就有巴黎奥运冠军全红婵在抖音晒树脂小乌龟,令产品库存告急,工厂爆单。
第二关:承接流量。这是将流量落到玩具上的重点,将无形流量转化为切实的产品销售,关键在于会来事懂整活。初级方式就是“蹭话题”,抓关键热词引流。比如借我国首款3A游戏大作《黑神话:悟空》引爆全网讨论之机,已有玩企火速推了一波“悟空”相关主题玩具。高阶做法是“利用流量场景衍生新流量”,抓背后的情绪痛点做文章。以六一儿童节为例,肯德基、麦当劳等一众餐饮连锁反其道而行,通过引发大小孩的童年回忆,吸引大量年轻人争相抢购、晒单其联名玩具,引爆网络话题。
第三关:转化流量。流量往往缺乏可持续性,虽然短期内可以带来关注和利益,但一旦热度消退,往往难以维持。将“流量”转化成“留量”,一字之差,更考验玩具企业的综合能力。最终还是要落实到产品和服务上,避免陷入流量陷阱。首先要从纷繁复杂的巨大流量中,持续细致地洞察消费者的真实诉求;其次要推出更具互动属性的跨界融合创新产品,同时,依靠有价值的内容和创新的方式来吸引和保持用户的关注,靠口碑树品牌,实现“网红”到“长红”的转变。
在流量时代,企业不仅需以匠心独运的策略,精准捕捉流量的脉动,同时也要避免盲目追逐泡沫,时刻不忘修炼内功,让每一份流量都成为推动发展的强大引擎。这样方能在激烈的市场竞争中乘风破浪,不仅能赢得一时的红利,更构建起长久稳固的企业护城河。
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