2020年的新冠肺炎疫情，就好像一个超级催化剂，催生了新需求、新市场、新商机。其中，教育玩具就是其中一个明显的例子。

疫情期间，为了不让孩子停课期间落后于人，在家学习就成为常态。但是，很多家长都缺少科学辅导孩子的知识和经验。此时，就给教育玩具公司提供了一个新增值服务的空间。而这个转变，正在缓慢地改变着玩具业的格局。

产品研发：提升教育价值

在很长一段时期以来，玩具的教育功能只是局限在学术界讨论和研究，普罗大众，尤其是普通家长，对这方面并不了解。而疫情则为家长提供了一次从教育角度重新了解玩具价值的机会，玩具企业也乘胜追击，从最擅长的产品研发下手，提升产品的教育价值。常见的有以下三种类型：

1.经典产品融入学术元素。比如英国的Rex London就在拼图这个传统产品的架构上进行融合，推出了元素周期表拼图。让孩子在拼图过程中，潜移默化地了解、学习元素周期表。

2.根据教育理论研发。有些玩具公司也会根据蒙台梭利、华德福教育（Waldorf，一种以人性化自然教育为理念的教育方法）等，一些在教育机构中人气很高的教育法来研发产品。这些产品是玩具也是教具。这类产品有法国Jano的Essentiel Fractions和意大利Chicco的Le Forme delle Vocali Edu4You套装。

3.根据学习规律研发。这种类别的代表性产品有西班牙Miniland开发的一套Rocket 10游戏套装。它根据“实践出真知”的学习规律开发，强调亲手操作零件来引导孩子学习基础数学概念。

Rex London推出的元素周期表拼图

产品宣传：突出教育核心

通过对传播和营销活动策略分析就会发现，教育玩具公司会着重突出产品的教育性。最常见的手段就是给产品起个带有明显学术色彩的名字，比如用“学院”“学校”“教育”等字眼。或者在包装宣传语中突出产品的教育功能。

德国木制玩具品牌Haba就做了一个相当成功的示范。它创建了一个全新的教育产品线，将其命名为“Haba Education”，就有教育之意。在包装上，采用统一风格的包装，使用“爱、玩、学”这样简单、朗朗上口的宣传口号，提升识别度。

此外，流媒体的快速发展，也有助于宣传玩具的教育价值。比如，玩具公司在视频平台YouTube上推出如何使用玩具进行教育的视频，强化产品/品牌在消费者心中与教育相关的形象。

Haba全新教育产品线“Haba Education”的主页，左侧的产品分类以技能培养需求分类，充分突出教育特色

客户服务：增加内容比重

疫情期间，由于各种线下活动暂停，商家和消费者的常规联系与互动被切断，迫使海外玩企必须另辟途径接触消费者。除了产品本身外，娱乐内容服务就成为了新趋势之一。

德国玩偶公司Zapf Creation透露，疫情期间收到越来越多家长咨询，如何让孩子玩得更投入、更有价值。比较突出的需求有：提供更详细具体的游戏方案，或者提供教育专家的指导意见，让孩子在家也能边玩边学。为了满足这个需求，公司特地组织了“来问专家”活动，以专家在线答疑的形式，帮助家长在家如何科学、合理地陪孩子学习、玩耍两不误。此外，公司还在自家抚育娃娃品牌Baby Annabell的网站上，邀请教育博士、更新育儿博客，展示如何利用抚育娃娃帮助孩子学习培养照顾他人的技巧和能力，这对孩子日后的社交和情感发展都极为重要。

这并不是孤例。美泰、孩之宝、伟易达、睿思等等各国各类型的玩具公司都在自家网站开辟了栏目，更新娱乐资源。其实，这是内容营销的一种。但是要注意的是，内容创作时要把营销的目的巧妙地隐藏在令观众有所获的主题之下，否则，很容易落入传统广告的俗套，令消费者反感。

美泰游戏资源平台Play Room提供可下载的填色材料

终极大招：提供课程计划

玩具公司抢滩教育机会的终极大招，就是把玩具包装成学习工具。在线教育社区The Genius of Play的专家Amanda Gummer博士就支招：玩具公司可以开发课程计划，随玩具一起附赠。这些课程计划会给家长和老师带来家庭教育活动灵感，同时也提升了产品的教育附加值。设计课程耗时耗力，普通家长显然无法独立完成。如果玩具零售商和厂商在卖产品的同时，把利用产品的课程计划一并附上，就可以快速赢得消费者和客户的信任和忠诚度。如果课程经过课堂认证，就更能增加课程的可信度。教师的真实反馈有助于完善课程设计。同样，测试课程的老师也可以为市场营销做推荐。

作为营销的手段，课程计划内容可以加到包装内，或者放到厂商或零售商的网站上，带动线上流量。如果课程计划足够完善，甚至可以单独出售，创造效益。斯平玛斯特旗下的儿童软件Sago Mini在疫情期间专为3~5岁的学龄前儿童特辟全新学习软件Sago Mini School。课程内容涵盖语文、数学、科学等。课程活动超过50项，联合教育专家开发，以儿童好奇心为出发点展开。用户付费后，不仅可以获得课程更新，还配套了一个家长APP程序，让父母可以跟踪孩子的学习进度，甚至可以看到孩子学习时的实时画面。

斯平玛斯特旗下的学龄前教育平台Sago Mini School

零售商课程计划小贴士

1.为家长和学校提供一条龙课程计划

2.将可打印的课程计划作为玩具配套服务的一部分

3.将课程计划放到网站上供消费者下载，提升网站流量，带动相关产品销售

厂家课程计划小贴士

1.在玩具研发之初，就要考虑将课程元素融入其中

2.围绕现有的课程计划研发产品

3.和相关教育机构进行合作、研发

总 结

内容制作、课程开发都需要很大的投入，这既是挑战也是机会。玩具公司可以在能力范围内寻找创新方法去适应这个新趋势。

教育玩具精选

火箭10

Rocket 10

Miniland出品。把抽象的数学概念用可触摸的物件来表示，并通过动手操作游戏来掌握各种数学运算规则。

编程建筑师

Coding Architect

Haba出品。游戏分为三个难度等级：学习坐标平面图、理解排列代码、自主设计代码并根据代码拼搭成品。引导儿童像程序员一样进行思考。

磁性科学套装

Kidz Labs Magnet Science Kit

4M出品。通过有趣的科学实验和游戏来传授无形的磁效应知识。

齿轮套装

Gearphun Junior Chains Add-on

Morphun Toys出品。在动手组装的过程中，了解齿轮的尺寸对转动的速度和力量的影响。套装延伸性好，可以进行多种组合。